Izvršio sam uplatu karticom firme. Zašto fiskalni račun nije izdat ispravno?
Fiskalni račun nije pravilno izdat jer podaci iz korisničkog računa nisu ažurirani. Kontaktirajte komercijalni odjel za ispravku.
Izdavanje poreskih faktura za transakcije izvršene kreditnom karticom zasniva se na informacijama unetim u klijentovom korisničkom nalogu. Ako klijentov nalog sadrži podatke o pravnom licu, poreska faktura će biti izdana tom pravnom licu; međutim, ako klijentov nalog ima podatke o fizičkom licu, faktura će biti izdana fizičkom licu, čak i ako je transakcija izvršena korišćenjem kartice pravnog lica. Procesor kartica ne pruža nikakve informacije u vezi sa pravnim statusom platioca. Ako se transakcija dogodila tokom tekućeg meseca, možete kontaktirati prodajni odeljak radi rešavanja situacije i ponovnog izdavanja fakture.