Često Postavljana Pitanja • Email
Traje dugo dok poslate e-poruke stignu na odredište. Šta je uzrok?
Trajanje između slanja i primanja emaila može varirati u zavisnosti od određenih faktora. Saznaj koji su to faktori!
1
Pogledi 1503Ažurirano 11 luniObjavljeno na 26/07/2018od Sebastian Szlivka
Pre nego što se email pošalje, biće podvrgnut proverenju koje može uticati na vreme kada će biti poslato. Email server će odrediti da li je pošiljalac ovlašćen da pošalje poruku. Program za sprečavanje spama će utvrditi da li se poruka može smatrati spamom. Poruka će ući u red čekanja email servera i čekati slanje. Zatim, isti koraci će se ponoviti i na mail serveru primaoca, kada se poruka primi.
Sve se ovo dešava veoma brzo i vreme isporuke poruke obično je ispod jedne minute. Međutim, može doći do nekoliko minuta/sati u sledećim slučajevima:
- visok broj mail-ova za verifikaciju na nekom od ta dva servera (pošiljalac / primalac) (zagušenje na opremi)
- mrežna congestija
- veliki broj provera koje obavljaju neki od servera (antispam, DKIM, SPF, DMARC, itd.)
Ako je kašnjenje izazvano problemom na našem serveru ili na serveru primaoca, dobićete izveštaj o uočenim problemima. Možete nam proslediti ovu email poruku za detaljnu proveru.