Zašto emailovi ulaze u spam kod primaoca?

Emailovi dolaze u folder Spam: Uzroci i rešenja

U nekim situacijama, email-ovi koje šaljete raznim primaocima mogu završiti u folderu Spam. Ovaj problem može imati više uzroka, a najčešći su sledeći:

1. IP adresa dodeljena hosting-u je navedena na crnoj listi

• IP adrese dodeljene hostinzima (shared ili dedicated) proveravaju se svakodnevno od strane Hostico, a ako su na listi, preduzimaju se mere za njihovo uklanjanje. U isto vreme, identifikuje se i rešava uzrok listanja.
• Na shared hosting-u, ako je nalog s kojim delite IP zaražen ili generiše SPAM poruke, IP može biti stavljen na crnu listu, utičući na sve naloge koji koriste taj IP.
• Rešenje: Da biste izbegli ovaj problem, preporučuje se kupovina posvećenog IP-a.

2. IP adresa lokalnog uređaja je navedena na crnoj listi

• Ako je IP adresa lokalnog uređaja koji se koristi za slanje email-ova navedena na blacklisti, to može dovesti do blokiranja poruka.
• Rešenje: Proverite lokalnu IP adresu za listu în blacklist-ima pristupajući vodiču: Proveravanje IP blacklist.

3. Emailovi su označeni kao Spam od strane primaoca

• Ako su primatelji označili vaše emailove kao Spam, to utiče na reputaciju pošiljaoca.
• Rešenje: Zamolite primaoce da označe vaše poruke kao "Nije spam" kako biste izbegli ovaj problem u budućnosti.

4. Email-ovi ne sadrže link za odjavu

• Odsustvo linka za odjavu može aktivirati antispam filtre.
• Rešenje: Uključite link za odjavu u svim newsletter ili promotivnim email-ovima.

5. Tema ili sadržaj email-ova izaziva antispam filtere

• Provajatelji besplatnih email usluga (Google, Yahoo itd.) imaju izuzetno agresivne antispam filtere. Ključne reči u subjektu ili sadržaju mogu aktivirati ove filtere.
• Rešenje: Proverite sadržaj emailova koristeći sajtove koji analiziraju i identifikuju problematične ključne reči: Proverite ključne reči SPAM.

6. Email-ovi sadrže priloge koje su poznate kao maliciozne

• Prilozi tipa .exe, .bat, .jar, .rar itd. često se blokiraju od strane antispam filtara.
• Rešenje: Koristite samo priloge tipa dokument (.txt, .pdf, .docx, .xlsx), posebno kada šaljete e-mailove primaocima koji koriste besplatne e-mail usluge.